Training グラン・ラポールの企業研修

CS（顧客満足）向上の為に、本当に大切で効果ある研修をいたします。

Features 3つの特徴

【グラン・ラポールの企業研修】イメージ戦略／コーチング／高品質な接客スキル／メンタリング

イメージ戦略のメリット

  • ●効果の即効性
  • ●クレーム減少
  • ●社員のモチベーションアップ
  • ●企業のイメージアップ

コーチングのメリット

  • ●社員のモチベーションアップ
  • ●人間関係スキルの向上
  • ●お客様を承認するスキルの向上
  • ●目標設定と達成

高品質な接客スキルのメリット

  • ●富裕層や質高いサービスを求めるお客様にも対応
  • ●企業のイメージアップ

メンタリングのメリット

  • ●今抱えている「人の悩み」の解決
  • ●社員一人一人の可能性とやる気を引き出す
  • ●共感と信頼の人材育成
  • ●最強の組織作り

研修内容

ビジネスマナー、接遇、CS向上 コミュニケーション
（メンタリング、コーチング、コミュ二ケーション）

「思いやりが伝わるマナー研修」
「ファンを生み出すCS向上研修」
「企業ブランドを高める接遇トレーニング」
「印象力アップ研修」　など

「信頼を築くコミュ二ケーション研修」
「部下のやる気を引き出すメンタリング研修」
「人の可能性を引き出すコーチング研修」
「部下との対話を深める1on1研修」　など

研修プラン（8回） 1,200,000円

オーダーメイドで見積りさせて頂きます。
一社一社、抱えている問題や現状は異なりますので、
ご希望の内容とご予算で効果的な研修をカスタマイズさせて頂きます。
詳しくはお問い合わせ下さい。

短期研修プラン/接遇トレーニングプラン（半日〜）￥180,000／3時間

オーダーメイドで見積りさせて頂きます。
短時間で、必要な内容に絞った研修をカスタマイズ致します。
詳しくはお問い合わせ下さい。

オリジナルマニュアル作成 500,000円〜

接遇基本マニュアル、接遇感動マニュアル、危機管理対応マニュアルなど、現場の声を反映しながらオリジナルマニュアルを作ります。接遇の統一と向上、ミスの未然防止に効果的です。

個別コーチングプラン 50,000円〜／2時間

研修効果を高める為のエグゼクティブコーチング
月2回　１回/2時間～　

人数、回数、時間などカスタマイズ致します。
詳しくはお問合せください。

＊料金はすべて税別です。

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