Training グラン・ラポールの企業研修

CS(顧客満足)向上の為に、本当に大切で効果ある研修をいたします。


Features 3つの特徴

【グラン・ラポールの企業研修】イメージ戦略/コーチング/高品質な接客スキル/メンタリング

イメージ戦略のメリット

  • ●効果の即効性
  • ●クレーム減少
  • ●社員のモチベーションアップ
  • ●企業のイメージアップ

コーチングのメリット

  • ●社員のモチベーションアップ
  • ●人間関係スキルの向上
  • ●お客様を承認するスキルの向上
  • ●目標設定と達成

高品質な接客スキルのメリット

  • ●富裕層や質高いサービスを求めるお客様にも対応
  • ●企業のイメージアップ

メンタリングのメリット

  • ●今抱えている「人の悩み」の解決
  • ●社員一人一人の可能性とやる気を引き出す
  • ●共感と信頼の人材育成
  • ●最強の組織作り


研修内容

ビジネスマナー、接遇、CS向上 コミュニケーション
(メンタリング、コーチング、
アドラー流コミュ二ケーション)

「何故が分かって自分を磨くマナー研修」
「ファンを生み出すCS向上研修」

「人を活かす究極コミュ二ケーション研修」
「人を動かす究極リーダーシップ研修」
「組織を活かすコーチングスキル研修」

研修プラン(8回) 1,200,000円

オーダーメイドで見積りさせて頂きます。
一社一社、抱えている問題や現状は異なりますので、
ご希望の内容とご予算で効果的な研修をカスタマイズさせて頂きます。
詳しくはお問い合わせ下さい。
*FMアカデミー共同研修プラン 2,000,000円~ 


短期研修プラン(1日〜)¥150,000/3時間

オーダーメイドで見積りさせて頂きます。
短時間で、必要な内容に絞った研修をカスタマイズ致します。
詳しくはお問い合わせ下さい。


オリジナルマニュアル作成 500,000円〜

接客基本マニュアル、SOP(作業標準)マニュアル、危機管理対応マニュアルなどサービスレベルが高く保たれ、ミスを防ぐ事が出来ます。


 人材育成顧問契約プラン 150,000円〜/月

研修後のフォローアップを致します。


*料金はすべて税別です。

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